Fonction « Délégué » spécialement pour les Hirslanden Genève (Colline/Grangettes)

Créé par Matthias Geissbühler, Modifié le  Lun, 22 Juin à 4:39 H par  Matthias Geissbühler

Délégation de la facturation (fonction Delegate) dans le contexte Hirslanden Genève

Cet article décrit les prérequis et le processus permettant d’utiliser la fonction Delegate dans le contexte Hirslanden, en particulier pour les cliniques genevoises (Clinique de La Colline et Clinique des Grangettes).

La fonction Delegate permet de déléguer la facturation dans Medicalculis à une personne autorisée.

Informations générales et webinaire

Les processus généraux ainsi que les fonctionnalités de délégation ont été expliqués dans un webinaire spécifique.

Dans l’attente d’une éventuelle nouvelle session, l’enregistrement du dernier webinaire reste à votre disposition.

Cet enregistrement est actuellement disponible uniquement en français.

Titre :
Spécialement : Délégation de la facturation dans InvoicePro (fonction Delegate)

Enregistrement YouTube :
https://youtu.be/v3ymHGF6iV8

Prérequis pour la délégation

Afin qu’une personne puisse agir comme déléguée, certaines conditions doivent obligatoirement être remplies.

1. Compte Hirslanden personnel (Uxxxx) et adresse e-mail personnelle

La future personne déléguée doit disposer :

  • d’un compte Hirslanden personnel officiel avec numéro Uxxxx
  • ainsi que d’une adresse e-mail personnelle @hirslanden.ch

Pour la création d’un tel compte dans le contexte Genève / Clinique de La Colline / Clinique des Grangettes, veuillez contacter :

Saud Ahmed saud.ahmed@hirslanden.ch

Remarque importante :

Les adresses e-mail génériques ou partagées, telles que par exemple :

secretariat.medecinxy@hirslanden.ch

ne peuvent malheureusement pas être utilisées dans ce processus.

La fonction de délégation de Hirslanden ne prend en charge que des comptes AD personnels disposant d’un numéro Uxxxx personnel.

Processus d’enregistrement

2. Enregistrement sur la plateforme Medicalculis

Une fois le compte Hirslanden personnel actif, la personne concernée doit s’enregistrer sur la plateforme Medicalculis.

L’enregistrement doit être effectué comme :

  • Délégué(e)

sur la plateforme.

3. Information à transmettre à Medicalculis

Après l’enregistrement, il est très important d’envoyer un e-mail à l’adresse suivante :

romandie@medicalculis.ch

Merci de nous communiquer :

  • le nom de la personne enregistrée
  • pour quelle(s) clinique(s) cette personne doit agir comme déléguée

Par exemple :

  • Clinique de La Colline
  • Clinique des Grangettes
  • ou d’autres cliniques, le cas échéant

Cette étape est nécessaire afin que nous puissions activer techniquement les cliniques concernées pour cette personne en arrière-plan.

4. Mise en place de la délégation par Hirslanden

Une fois l’activation effectuée par Medicalculis, Hirslanden doit procéder en interne à la mise en place effective de la délégation.

Cette liaison est effectuée :

  • entre le compte AD du médecin
  • et le compte AD personnel de la personne déléguée

Pour la liaison d’un tel compte à un autre dans le contexte Genève / Clinique de La Colline / Clinique des Grangettes, veuillez contacter :

Monica Campillo monica.campillo@hirslanden.ch

5. Utilisation de la délégation

Une fois toutes les étapes ci-dessus finalisées, la fonction Delegate devrait fonctionner complètement et la personne déléguée pourra effectuer la facturation au nom du médecin.

Cause la plus fréquente des problèmes

La cause la plus fréquente des problèmes dans ce processus est l’utilisation :

  • d’adresses de secrétariat génériques
  • de comptes partagés
  • ou l’absence de compte personnel Uxxxx

Veuillez donc vous assurer que seuls des comptes Hirslanden personnels sont utilisés.

Dieser Artikel stellt eine aufbereitete und vereinfachte Zusammenfassung der entsprechenden Bestimmungen des Kalkulationshilfe-Reglements und des LAB4-Katalogs dar. Er wurde zum im Titel ersichtlichen Zeitpunkt erstellt und bezieht sich inhaltlich auf die damals gültige Version von Reglement und Katalog.

Im Zweifelsfall gelten stets das jeweils aktuelle Reglement, der aktuelle LAB-Katalog sowie die aktuellen Anleitungen zu InvoicePro und zum Medicalculis-Intranet.

Sie finden Reglement und Kataloge über InvoicePro im Reiter Info.

Falls Sie der Ansicht sind, dass einzelne Informationen in diesem Artikel nicht mehr aktuell sind, sind wir Ihnen dankbar für einen kurzen Hinweis an sekretariat@medicalculis.ch unter Angabe des Links zu diesem Artikel.

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